iFrame
Diese Seite beschreibt, wie das Buchungswidget auf der eigenen Webseite mittels iFrame integriert werden kann und wie Inhalte oder Daten vorbefüllt werden können
Es ist möglich, Daten ans Buchungswidget zu übermitteln um so Inhalte vorzubefüllen oder Einträge vorzuselektieren.
Die jeweiligen IDs können unter https://dashboard.calenso.com nachgeschlagen werden. Klicke dazu auf "Bearbeiten", dann wird die ID des jeweiligen Elementes angezeigt.
iFrames haben den Vorteil, dass sie von der Webseite selber nicht überschrieben werden können.
Lade das iFrame an der gewünschten Stelle auf deiner Webseite:
<iframe
src="https://widget.calenso.com/?partner=DEIN-CALENSO-BUCHUNGSNAME&type=appointment&isFrame=true&lang=de_CH"
frameborder="0"
style="height: 700px; width: 100%; max-width: 840px;"
scrolling="yes"
loading="lazy">
</iframe>
Du findest deinen Calenso Buchungsname unter https://dashboard.calenso.com/app/settings (Buchungslink)
Das Buchungswidget kann per loading="lazy" als Offscreen iFrame nachgeladen werden, damit es erst geladen wird, wenn der Benutzer beim iFrame angelagt ist. Das verbessert folgendes:
- Dateneinsparung um bis zu 2-3%
- First Contentful Paint um bis zu 1-2%
- First Input Delay (FID) um 2%
Damit das Buchungswidget dich als Partner identifizieren kann, musst du deinen Buchungsname im "partner" Attribut setzen.
partner="calenso"
Wenn kein Partner definiert ist, dann wird ein Fehler ausgegeben.
Es gibt 2 Buchungswidgets. Einmal für den normalen Terminbuchungsfall, und andererseits für den Gruppenterminbuchungsfall.
Mögliche Werte:
- any
- appointment
- event
Wenn du "any" als Typ definierst, dann wird im Buchungswidget eine Auswahl angezeigt. So kann der Kunde zwischen dem Termin- und Gruppentermin Case wählen.
type="appointment"
Standard-Wert: appointment
Das Calenso-Buchungswidget unterstützt 8 Sprachen. Du kannst die Sprach als Parameter an die Web-Komponente übergeben.
Mögliche Werte:
- de_CH (Deutsch)
- fr_CH (Französisch)
- it_CH (Italienisch)
- en_US (Englisch)
- nl_NL (Niederländisch)
- fi_FI (Finish)
- po_PO (Polnisch) (ab v4.54.0)
- es_ES (Spanisch) (ab v4.55.0)
lang="de_CH"
Standard-Wert: de_CH
Wenn du bspw. die Sprach über den oberen lang-Parameter vorbefüllst, kann es manchmal notwendig sein, dass du den Sprach-Switcher verstecken möchtest.
lang_switcher=false
Standard-Wert: true
Standardmässig lädt Calenso das externe Buchungswidget, welches für deine Kunden gedacht ist. Es ist jedoch auch möglich, das interne Buchungswidget zu laden. Dies bringt folgende Funktionen:
- Interne Dienstleistungen werden angezeigt
- Am Schluss der Buchung kannst du nach bestehenden Kunden suchen und diese auswählen
Um das interne Buchungswidget zu laden, füge bitte folgenden Parameter hinzu:
internal=true
Standard-Wert: true
Aus Sicherheitsgründen benötigt das interne Buchungswidget einen Verifizierungstoken. Dieser kann wie folgt definiert werden:
token=906e6397-49b0-4c7f-b3f4-317b17b6141d
Du bekommst deinen Verifizierungstoken vom Calenso Support.
Es ist möglich, die zu buchende Filiale über deren Postleitzahl zu vorzuselektieren.
store_zip=6203
Es ist möglich, die zu buchende Filiale über die Filialen-ID vorzuselektieren.
store_id=100
Nebst der Filialen-ID ist es auch möglich, die Filiale über den Namen vorzuselektieren.
store_name=Office&20Sempach%20Station
Bitte achte darauf, dass die Werte URL-encodiert sind (z.B. Abstände = %20)
Es ist möglich, eine oder mehrere Dienstleistungskategorien vorzuselektieren, bzw. zu aktivieren. Nicht angegebene Dienstleistungskategorien werden für den jeweiligen Link nicht angezeigt.
category[]=100,101,102
Die ID einer Dienstleistungskategorie kann in den Einstellungen gefunden werden, öffne dazu "Dienstleistungskategorie bearbeiten".
Es ist möglich, eine oder mehrere Dienstleistungen vorzuselektieren.
service[]=100,101,102
Mehrere Werte werden Komma-separiert.
Es ist möglich, eine buchbare Ressource oder einen Mitarbeiter vorzuselektieren.
Es ist möglich, eine oder mehrere Buchungsfragen am Ende des Buchungsvorganges vorzubefüllen.
custom_field[100]=Ich%20habe%20euch%20via%20Google%20gefunden&custom_field[101]=Zweiter%20Wert
Es ist möglich, Kundendaten im letzten Buchungsschritt vorzubefüllen.
Vorname:
customer[prename]=John
Nachname:
customer[lastname]=Smith
Titel :
🆕
customer[title]=1
Mögliche Werte:
0 = Keinen Titel 1 = Dr. 2 = Dr. med. 3 = Prof.
Firmenname :
🆕
customer[company]=Calenso
E-Mail Adresse:
customer[email][email protected]
Telefonnummer:
customer[mobile]=+41797896541
Geschlecht:
customer[gender]=m
Mögliche Werte:
m = Mann f = Frau o = Andere
Strasse:
customer[street]=Mainstreet
Postleitzahl:
customer[zip]=8000
Stadt:
customer[city]=Zurich
Land :
🆕
customer[country]=1
Mögliche Werte:
1 = Schweiz 2 = Deutschland 3 = Frankreich 4 = Italien 5 = Spanien 6 = Portugal 7 = USA 10 = Österreich 11 = England 12 = Finnland 13 = Norwegen 14 = Schweden 15 = Estland 16 = Russland 17 = Tschechien 18 = Griechenland 19 = Ägypten 20 = Brasilien 21 = Zypern 22 = Liechtenstein 23 = Belgien 24 = Niederlande 25 = Luxenburg
Bemerkung (Kommentar):
customer[comment]=Lorem%20Ipsum
Benachrichtigungseinstellung:
customer_notification_preference=email
Mögliche Werte:
email = E-Mail sms = SMS both = E-Mail & SMS
Meeting-Anbieter:
meeting_type_id=3
Mögliche Werte:
1 = Vor Ort (Filiale) 2 = Zoom-Meeting 3 = Calenso Meeting 4 = Telefon 5 = Beim Kunden 6 = Unblu 7 = Microsoft Teams 8 = Google Meet 9 = GoTo Meeting 10 = Cisco Webex 11 = Wir rufen sie an
Interner Kommentar: (URL encoded)
internal_comment=Lorem%20ipsum%20dolor%20sit%20amet%2C%20consetetur%20sadipscing%20elitr%2C%20sed%20diam%20nonumy%20eirmod%20tempor%20invidunt%20ut%20labore%20et%20dolore%20magna%20aliquyam%20erat.
Damit die übergebenen Werte nicht direkt in der URL sichtbar sind, können diese mit Base64 encodiert werden. Das Buchungswidget dekodiert diese Werte anschliessend und verarbeitet sie.
q=c3RvcmVfaWQ9MjgzNSZzZXJ2aWNlW109NDQ5MyZ3b3JrZXJfaWQ9Mzg4NDcmY3VzdG9tX2ZpZWxkWzM1NzFdPTEyMzQ1Njc4OSZjdXN0b21lcltwcmVuYW1lXT1tYXgmY3VzdG9tZXJbbGFzdG5hbWVdPW11c3RlciZjdXN0b21lcltlbWFpbF09bWF4QG11c3Rlci5jaCZjdXN0b21lclttb2JpbGVdPSs0MTc2NDE3MTI5Mw==
Es ist möglich, die buchbaren Tage einzuschränken, indem ein Kontext-Datum übergeben wird inkl. wieviele Tage davor und danach selektierbar sind.
date_context=2020-10-31
&date_context_start=5
&date_context_end=14
Wenn gespeichert werden soll, welcher eingeloggte Mitarbeiter den Termin gebucht hat, dann kann man booker_worker_id setzen. Im Fall des internen Buchungswidget wird dieser Wert automatisch gesetzt, sobald ein Mitarbeiter eingeloggt ist. Andernfalls muss dieser Wert manuell als Parameter gesetzt werden.
booker_worker_id=1000
Der UTM-Source Parameter ermöglicht ein kampagnenspezifisches Tracking. Wenn das Buchungswidget bspw. auf Instagram eingebunden wird, dann kann mittels utm-source="instagram" getrackt werden, dass der Termin via Instagram erstellt wurde. Der UTM-Source Parameter ist im Terminexport (Excel) und in Webhooks für weitere Auswertungen verfügbar.
utm-source=instagram
Es ist möglich, den ersten Schritt zu überspringen, indem man die Filiale, den Mitarbeiter und die zu buchende Dienstleistung vorbefüllt:
store_id=100&worker_id=100&service[]=100
Das Gruppentermin-Widget unterstützt die Listen und die Raster Ansicht. Mit folgendem Parameter kann zwischen der Ansicht gewechselt werden:
ui_mode=grid
ui_mode=list
Der Switcher, welcher es ermöglicht von "Liste" zu "Raster" zu wechseln, kann wie folgt deaktiviert werden:
hide_grid_switcher=true
Der Datumsparameter ermöglicht es, eine spezifischen Tag im Kalender vorzuselektieren, so dass dein Kunde nur noch das jeweilige zu buchende Zeitfenster auswählen muss.
Voraussetzungen:
- Mitarbeiter ist vorselektiert
- Dienstleistung ist vorselektiert
date=2023-06-30
Wenn benutzerdefinierte CSS-Vorlagen vorhanden sind, dann können diese über diesen Parameter gesetzt werden. Das Buchungswidget wird anschliessend mit dem jeweiligen definierten CSS dargestellt. Die Template UUID findest du hier raus.
Voraussetzungen:
- Business- oder Enterprise Abonnement
template="b201dd38-9bdc-4b8f-b993-dd0bc06ad53c"
<iframe
src="https://widget.calenso.com/
?partner=braincept
&type=appointment
&internal=true
&isFrame=true
&lang=de_CH
&worker_id=23
&service[]=374
&category[]=100,101,102
&store_id=2835
&date_context=2020-10-31
&date_context_start=5
&date_context_end=14
&worker_uuid=1234-1234-1242-1241-1424
&booker_worker_id=23
&store_name=Office%20Sempach%20Station
&utm_source=instagram
&customer[prename]=John
&customer[lastname]=Smith
&customer[gender]=m
&customer[email][email protected]
&customer[street]=Mainstreet
&customer[zip]=8000
&customer[city]=Zurich
&customer[mobile]=+417912345567
&customer[comment]=Lorem%20Ipsum
&customer[title]=1
&customer[country]=1
&customer[company]=Calenso
&customer_notification_preference=sms
&meeting_type_id=3
&custom_field[100]=Ich%20habe%20euch%20via%20Google%20gefunden
&custom_field[101]=Zweiter%20Wert
&hide_grid_switcher=true
&ui_mode=grid
&token=906e6397-49b0-4c7f-b3f4-317b17b6141d
&date=2023-06-30
&lang_switcher=false
&q=c3RvcmVfaWQ9MjgzNSZzZXJ2aWNlW109NDQ5MyZ3b3JrZXJfaWQ9Mzg4NDcmY3VzdG9tX2ZpZWxkWzM1NzFdPTEyMzQ1Njc4OSZjdXN0b21lcltwcmVuYW1lXT1tYXgmY3VzdG9tZXJbbGFzdG5hbWVdPW11c3RlciZjdXN0b21lcltlbWFpbF09bWF4QG11c3Rlci5jaCZjdXN0b21lclttb2JpbGVdPSs0MTc2NDE3MTI5Mw=="
frameborder="0"
style="height: 700px; width: 100%; max-width: 840px;"
scrolling="yes"
loading="lazy">
</iframe>
Die iFrame-Integration ist meist sauberer als die Integration via Web-Komponente bzw. sicherer, hat aber den Nachteil, dass sich die Höhe des Buchungswidget nicht automatisch anpasst, wenn der Inhalt des Widget ändert. Aus diesem Grund haben wir das iFrame-Resizer Script im Buchungswidget implementiert. Mit einem entsprechenden Gegenstück auf deiner Webseite können die zwei Scripts miteinander kommunizieren und Höhenänderungen werden an deine Webseite weitergeben.
Voraussetzungen für die Integration:
- jQuery ist verfügbar. Wenn jQuery nicht verfügbar ist, dann kann es mit dem untenstehenden Script geladen werden.
- Das iFrame-Resizer Script muss geladen werden.
Der folgende Code zeigt das Buchungswidget in Aktion:
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<style>
iframe {
width: 1px;
min-width: 100%;
}
</style>
<!-- Load jQuery (only if it is not yet loaded on your website) -->
<script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.5.1/jquery.min.js"></script>
<!-- Load the iFrame-Resizer script that communicates with the Calenso booking widget -->
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/iframe-resizer/3.6.2/iframeResizer.min.js" charset="utf-8"></script>
<script>
// wait until jQuery is ready
jQuery(document).ready(function() {
// initialize the iFrame-Resizer
iFrameResize({ log: true }, '#calenso-booking-widget')
});
</script>
</head>
<body>
<!-- replace partner name with your booking name -->
<iframe
id="calenso-booking-widget"
src="https://widget.calenso.com/?partner=DEIN-CALENSO-BUCHUNGSNAME&type=appointment&isFrame=true&lang=de_CH"
frameborder="0"
style="width: 100%;"
scrolling="no">
</iframe>
</body>
</html>
Das Projekt ist als lauffähiges Beispiel auf jsFiddle verfügbar:
Damit das Calenso Buchungswidet mit einer Webseite kommunizieren kann, muss diese mit einem spezifischen Event-Listener versehen werden. Hier ein Beispiele um z.b. Daten der Buchungs auslesen zu können.
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<meta charset="utf-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
<title></title>
</head>
<body>
<iframe
src="https://widget.calenso.com/?partner=DEIN-CALENSO-BUCHUNGSNAME&type=appointment&isFrame=true&lang=de_CH"
loading="lazy"
frameborder="0"
style="height: 700px; width: 100%; max-width: 840px;"
scrolling="yes"
></iframe>
<script type="text/javascript">
function handleMessage(event) {
console.log('[MsgReceived]', event.data);
}
window.addEventListener('message', handleMessage, false);
</script>
</body>
</html>
Folgende Informationen werden nach der Buchung vom Buchungswidget an die Webseite übergeben.
{
"eventName": "APPOINTMENT_BOOKING_DONE",
"bookingData": [
{
"id": 123,
"start": "2022-06-30T10:45:00+00:00",
"end": "2022-06-30T11:00:00+00:00",
"worker_id": 123,
"category_id": 123,
"customer_id": 123,
"url": null,
"location": null,
"user_notified": 0,
"remind_customer": 1,
"appointment_source_id": 2,
"cancellation_to": 24,
"created": "2022-06-21T09:24:02+00:00",
"read_only": 0,
"uuid": "UUID",
"reminded": 0,
"stripe_charge_id": null,
"charged_price": -1,
"stripe_receipt_url": null,
"after_booking_message_received": 0,
"price": -1,
"parent_id": null,
"smart_action_2_notified": 0,
"bexio_order_id": null,
"receipt_url": null,
"payment_type": "store",
"bexio_invoice_id": null,
"coupon_reduction_amount": null,
"applied_coupon": null,
"coupon_id": null,
"original_start": null,
"original_end": null,
"rebook_reason": null,
"remarks": null,
"payment_type_id": 72004,
"before_booking_message_received": 0,
"title": "Ehe/John Smith ",
"body": "Kundeninformationen: \nName: John Smith \nE-Mail: [email protected] \nMobile: +41 41797896541 \n\nGebuchte Dienstleistung: \n- Beratungstermin\n\n \n\nTermin stornieren oder umbuchen: \nhttps://dashboard.calenso.com/appointments/uuid",
"title_hash": "ae2114b431ca2dfb8f5",
"body_hash": "75f3deb7d",
"booker_worker_id": null,
"meeting_type_id": 1,
"stripe_payment_intent_id": null,
"original_worker_id": null,
"rebooker_worker_id": null,
"utm_source": null,
"unblu_conversation_id": null,
"unblu_agent_single_view_conversation_link": null,
"unblu_agent_desk_conversation_link": null,
"unblu_visitor_desk_conversation_link": null,
"has_pending_external_event_delete": 0,
"cancellation_reason": null,
"paypal_usage_id": null,
"modified": null,
"rebook_date": null,
"rebook_count": 0,
"external_online_meeting_id": "",
"unblu_agent_id": null,
"unblu_bot_id": null,
"zoom_host_url": null,
"zoom_conference_password": null,
"broker_id": null,
"customer_ics_filename": "Termin_Kunde.ics",
"partner_ics_filename": "Termin_Partner.ics",
"saferpay_usage_id": null,
"join_information": null,
"calenso_meet_host_url": null,
"calenso_meet_customer_url": null,
"internal_comment": null,
"broker": null,
"worker": {
"id": 123,
"prename": null,
"lastname": null,
"avatar": null,
"partner_id": 123,
"username": "[email protected]",
"email": "[email protected]",
"job_title": null,
"bookable": 1,
"store_id": 123,
"mobile": "",
"timezone": "Europe/Zurich",
"uuid": "UUID",
"booking_label": "Mitarbeiter",
"store": {
"id": 123,
"uuid": "UUID",
"logo": null,
"name": "Standort Filiale",
"street": "",
"zip": "",
"city": "",
"lat": "",
"lng": "",
"place": null,
"is_online": 0,
"is_multi_language": 0,
"email": "[email protected]",
"phone": null,
"country_id": 1,
},
"full_name": " ",
"resource_name": "Mitarbeiter"
}
}
]
}
Das Calenso Buchungswidet erlaubt es, die Navigation innerhalb vom Buchungsprozess über die Webseite (Parent) zu steuern.
- 1.
eventName
muss folgendermassen definiert werden:cwParentToChildNavigation
- 2.
action
akzeptiert die Zeichenfolge der auszuführenden Aktion. Es werden 3 Werte akzeptiert. [next / previous / book]
Beispiel Objekt für die Navigation zur nächsten Seite im Widget
iframeElement.postMessage({
eventName: 'cwParentToChildNavigation',
action: 'next'
}, '*');
Gesamtes HTML Beispiel für eine Integration der Webseite zu Widget Navigation
<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<title>Widget iFrame</title>
</head>
<body>
<iframe
id="booking_widget"
src="https://widget.calenso.com/?partner=DEIN-CALENSO-BUCHUNGSNAME&internal=true&isFrame=true&type=appointments&locale=de_CH"
loading="lazy"
frameborder="0"
style="height: 80vh; width: 100vw;"
scrolling="yes"
></iframe>
<button onclick="manageWidgetNavigation('next')">Next</button>
<button onclick="manageWidgetNavigation('previous')">Previous</button>
<button onclick="manageWidgetNavigation('book')">Book</button>
<script type="text/javascript">
var widgetIframe = document.getElementById('booking_widget');
var manageWidgetNavigation = function(action) {
if (widgetIframe) {
widgetIframe.contentWindow.postMessage({
eventName: 'cwParentToChildNavigation',
action: action
}, '*');
}
}
</script>
</body>
Das Objekt für die Fehlermeldung hat zwei Schlüssel, die im Falle einer fehlgeschlagenen Validierung an die übergeordnete Instanz gesendet werden (siehe unten).
- 1.
eventName
- Der Wert voneventName
wird jeweilscwValidationFailed
sein - 2.
controls
- Array mit dem Namen des Steuerelements als Konstante, dessen Validierung fehlgeschlagen ist und eine Aktion verhindert. Der Wert der Fehlerkonstante kann entsprechend empfangen werden.
// step 1
CUSTOMER_PROFILE_DISABLED
CUSTOMER_PROFILE
// step 2
STORE
SERVICE
// step 3
WORKER
// step 4
DATE
SLOT
// step 5
PERSONAL_FORM
Beispiel Objekt der Validierung an die Webseite (Parent)
{
"eventName": "cwValidationFailed",
"controls": [
"DATE",
"SLOT"
]
}
Wenn kein Abonnement gesetzt ist, dann wird folgender Fehler angezeigt. Dieser Fehler kann auch auftauchen, wenn die Kreditkarte 3-mal nicht belastet werden konnte. In dem Fall wird das Abonnement gelöscht und das Buchungswidget wird deaktiviert.
Leider konnte kein Abonnement gefunden werden. Bitte kontaktieren den Calenso-Support.
Der Calenso-Support kann das Buchungswidget deaktivieren, z.B. dann wenn die offenen Rechnungen nicht bezahlt wurden:
Das Buchungswidget wurde deaktiviert. Sobald ein Calenso Abo Upgrade durchgeführt ist, wird das Widget wieder freigeschalten.
Wenn keine buchbare Ressource/Mitarbeiter gefunden werden kann, dann wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Es wurde keine buchbare Dienstleistung erfasst. Bitte stelle sicher, dass mindestens eine Dienstleistung vorhanden ist und diese einer buchbaren Ressource zugewiesen ist (Fähigkeit). Das Erfassen einer Dienstleistungskategorie reicht nicht aus, um buchbar zu sein.
Last modified 1mo ago